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Política de Trocas e Devoluções

A Celestino nasceu para espalhar a felicidade em forma de receitas irresistíveis.

Mas, imprevistos acontecem e você pode trocar ou devolver os produtos desde que ainda estejam fechados e com o lacre intacto. Basta enviar um e-mail para [email protected] ou mandar uma mensagem em nosso WhatsApp (11) 91142-1441, explicando o motivo da devolução e, caso necessário, contendo fotos dos mesmos. Entraremos em contato com você assim que possível para seguir com a sua solicitação.

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a devolução por arrependimento. O reembolso será processado estorno no cartão para pagamentos efetuados em cartões de crédito ou débito ou via transferência bancária, em caso de pagamento em PIX em um prazo de até 30 dias. Caso você deseje trocar o seu produto nos envie uma mensagem e faremos de tudo para que sua experiência seja a mais gostosa possível.

Beijo do 🦆!